Remote helpdesk via VNC
Submitted by Wouter Storteboom on 27 November, 2010 - 23:41
Ik was van plan een stuk te schrijven over het opzetten van je eigen helpdesk programma dat door NAT routers zou kunnen voor familieden en vrienden. Nou blijkt er al een goed alternatief te zijn, namelijk http://www.teamviewer.com.
Simpelweg het programma rechtstreeks downloaden van de site en het unieke nummer noteren dat het progamma aangeeft. Dit doorgeven via email of telefoon aan degene die moet helpen en die persoon kan vervolgens verbinding maken.